Mijn MKB-afval
Beoordelingen MKB-afval.nl
Alle klant beoordelingen
Unik b.v.
10-07-2024
Prima communicatie, heldere overzichten, meedenkende medewerkers
Stuntwinkel
27-05-2024
PRIMA
Rene Tillmans Interieurbouw
21-05-2024
Goed
FB Unlimited BV
31-03-2024
We zijn hartstikke blij met service, Eerste keer alleen vuil niet opgehaald. Na een medewerker gesproken te hebben is het gelijk opgelost. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons email adres te wijzigen Groetjes F.B
JMM van den Broek
01-04-2024
goede service
Pensionstal La Bella
30-03-2024
Jongens werken netjes en als ik het vergeet helpen ze mij netjes
Baraka foods and drinks
27-03-2024
Slechte communicatie en afspraken worden niet nagekomen
reactie MKB-afval
Beste Nabil, Bedankt voor je review. De actie betreft de eerste maanden gratis is voor nieuwe klanten/aanmeldingen. In jullie geval zie ik dat er extra korting is gegeven de eerste maanden van jullie nieuwe overeenkomst als tegemoetkoming. Met vriendelijke groet, Team MKB-afval
Bed and Breakfast
12-03-2024
Perfect
Te Kaat
28-02-2024
Zeer slechte klantenservice! Je zit vast aan contracten en hoge kosten, zonder hiervan duidelijk op de hoogte te zijn gebracht. Zonjaaah, het zonnetje van de onderneming zit op de klantenservice om de klanten weg te jagen. Totaal geen interesse, worden bv met een verkeerde voornaam aangeschreven. Geef je hier feedback op, geen reactie. En gewoon door met jij/jouw-blahblablah. Nou hoeft er echt geen hoogstaand u/uwbenadering te zijn, maar wel enige respect. En dat komt totaal niet naar voren uit de communicatie met dit bedrijf. We waren aan het oriënteren voor onze andere vestigingen. Zijn nu naar een lokale onderneming gegaan. Doen liever zaken met bedrijven uit de regio!!
reactie MKB-afval
Beste Rik en/of Claudia, Bedankt voor uw review. Jammer te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt. Ik zie dat in uw geval de overeenkomst inderdaad kortgeleden is verlengd. Had u deze desbetreffende datum niet verwerkt in uw agenda? Mag ik u vragen wat de reden is van uw opzegging, deze kan ik niet herleiden uit de mailconversatie met onze klantenservice. Deze informatie is waardevol voor ons, hierop kunnen wij onze dienstverlening eventueel aanpassen. De aanhef in de eerste mail was inderdaad niet de juiste, mijn excuses daarvoor. In onze communicatie proberen wij niet te informeel te zijn, vandaar dat wij onze klanten aanschrijven je/jij. In het geval dat dit niet wenselijk is horen wij dit uiteraard graag zodat wij hier rekening mee houden. Dit is uiteraard niet respectloos bedoeld. Jammer dat onze wegen scheiden ten tijde dat uw overeenkomst afloopt. Met vriendelijke groet, Team MKB-Afval
Clockwise Cooking V.O.F.
18-02-2024
Gewoon goed