Beoordelingen MKB-afval.nl

Fijn bedrijf, klantgericht.

Heel tevreden. Keurig op tijd en container altijd weer netjes terug geplaatst.

Goede communicatie, nette afwikkeling

Geweldig👍

Sinds 1,5 maand een contract met dit bedrijf. Ondanks het contract lijkt het een probleem om de container voor karton geleegd te krijgen. Op de door mkb-afval gestelde datum komt de vrachtwagen niet opdagen. Na contact te hebben gehad wordt er aangegeven dat de container de maandag daarop wel wordt geleegd. Helaas........ weer geen lediging plaatsgevonden. Na contact met de klantenservice wordt aangegeven dat zij het ook niet zeker wisten, maar het maar gewoon hadden geprobeerd. Het zou nog 1,5 week duren voordat de container geleegd zou worden, omdat er niet zoveel auto's rijden in ons gebied?? Lijkt me de wereld op zn kop. Nu wordt het probleem van mkb-afval dus opeens mijn probleem...... Volgens mij ligt er gewoon een overeenkomst........ Ik hoop dat de ervaringen op korte termijn beter gaan worden.

zeer goed, duidelijke afspraken.

Goede afspraken worden ook nagekomen.

Enerzijds heb ik een goede ervaring met MKB afval, anderzijds slecht. Wij laten zowel restafval als papier en karton afval ophalen op 2 verschillende adressen ( 400meter van elkaar ). Met het restafval gaat het eigenlijk altijd wel goed hier zijn wij dan ook tevreden over. Het papier en karton is al meerdere keren verkeerd gegaan, een keer of 4 is het niet opgehaald omdat of de chauffeur op een verkeerd ( lees leegstaand pand ) was gereden wat niet ons opgegeven adres was of het was niet opgehaald zonder reden aan te geven. Hierover meerdere keren contact gehad, en nu gelukkig weer een paar keer goed gegaan.

Helemaal OK!

Tot nu toe ben ik tevreden. Communicatie als je vragen hebt is goed geregeld.